Liên hệ với chúng tôi
Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây.
Câu hỏi thường gặp
Làm sao để xem trực tiếp bóng đá?
Bạn chỉ cần truy cập trang chủ XOIGAC.TV, chọn trận đấu đang diễn ra và nhấn vào nút xem trực tiếp. Không cần đăng ký tài khoản để xem.
Tại sao video không phát được?
Hãy thử các bước sau: (1) Làm mới trang web, (2) Kiểm tra kết nối internet, (3) Thử trình duyệt khác, (4) Tắt VPN nếu đang sử dụng. Nếu vẫn không được, hãy báo lỗi qua nút báo cáo trên trang xem trực tiếp.
Làm sao để nhận thông báo trận đấu?
Cho phép thông báo đẩy (push notification) khi được hỏi hoặc nhấn vào biểu tượng chuông trên thanh điều hướng để bật thông báo.
Tài khoản dùng để làm gì?
Đăng ký tài khoản giúp bạn: lưu các trận đấu yêu thích, xem lịch sử đã xem, tham gia chat trong trận đấu, và nhận thông báo cá nhân hóa.
Làm sao để báo cáo lỗi phát sóng?
Trong trang xem trực tiếp, nhấn vào nút "Báo lỗi" ở góc video player. Mô tả chi tiết vấn đề để chúng tôi xử lý nhanh nhất.
Thời gian hỗ trợ
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoạt động:
- Trong giờ trận đấu: Hỗ trợ trực tiếp qua chat
- Email: Phản hồi trong vòng 24 giờ
- Telegram: Phản hồi nhanh trong giờ hành chính